일반 판매 약관
최종 업데이트: 2026년 10월
본 일반 판매 약관은 CRALTECH ELECTRÓNICA S.L.(주소: Plaza del Vapor 5-6C, Pol. Ind. Les Guixeres, 08915 Badalona(바르셀로나), 스페인, VAT 번호 ESB62644596, 이하 "매도인")이 유럽연합 역외 고객(이하 "매수인")에게 수행하는 모든 판매에 적용됩니다.
1. 적용
본 약관은 모든 견적, 주문 확인 및 판매에 적용됩니다. 매수인은 주문함으로써 본 약관에 동의합니다. 매수인의 자체 구매 약관은 매도인이 서면으로 승낙하지 않는 한 적용되지 않습니다. 당사자 간에 서명된 계약은 매도인의 수출 준수 및 제재 부속서를 포함하여 본 약관에 우선합니다.
2. 주문 및 가격
2.1 주문은 매도인이 서면(이메일 포함)으로 확인한 경우에만 구속력이 있습니다. 주문서에는 제품의 최종 목적지 국가를 기재하여야 합니다.
2.2 가격은 매도인의 견적서 또는 주문 확인서에 기재된 금액으로 하며, 유로화 기준이고 부가가치세, 수입 관세 및 현지 세금은 포함되지 않습니다.
3. 대금 지급
3.1 송장 금액의 100%를 은행 송금으로 선지급합니다. 제품은 대금 전액이 입금된 후에만 출고됩니다.
3.2 중계은행 수수료를 포함한 모든 은행 수수료는 매수인이 부담하며, 매도인이 송장 금액 전액을 수령할 수 있도록 합니다. 제품의 소유권은 대금 전액 지급 시 이전됩니다.
4. 인도
4.1 주문 확인서에 달리 명시되지 않는 한, 인도 조건은 매도인 구내 인도(FCA), 바달로나(인코텀즈® 2020)입니다. 위험은 해당 인코텀즈에 따라 매수인에게 이전됩니다. 합의가 있는 경우 매도인은 매수인을 대신하여 운송을 주선할 수 있으며, 이 경우 위험과 비용은 매수인이 부담하고 인코텀즈 조건은 변경되지 않습니다.
4.2 매수인은 목적지 국가에서 수입자(importer of record)로서 행위하며 수입 통관, 관세 및 세금에 대한 책임을 집니다.
4.3 인도일은 예상일입니다. 매수인은 외관상 손상 또는 수량 부족을 수령일로부터 7일 이내에 서면으로 통지하여야 합니다.
5. 현지 인증
5.1 제품은 EU(CE) 요건을 준수합니다. 목적지 국가에서 제품을 수입하고 판매하는 데 필요한 인증, 등록 및 승인이 있는 경우, 그 취득은 매수인이 자신의 비용으로 책임집니다(해당되는 경우의 예: 아랍에미리트의 ECAS, 사우디아라비아의 SASO).
5.2 매도인은 이러한 인증에 합리적으로 필요한 기술 문서를 제공합니다. 현지 인증의 부재로 인한 모든 결과(통관 보류, 벌금, 반품)는 매수인이 부담합니다.
6. 보증
6.1 제품은 인도일로부터 24개월 동안 재료 및 제조상의 결함에 대해 보증됩니다.
6.2 본 보증은 부적절한 설치, 사용 또는 보관, 승인되지 않은 개조 또는 수리, 사고 및 정상적인 마모로 인한 손상을 제외합니다.
6.3 매도인은 자신의 선택에 따라 결함 제품을 수리 또는 교체하거나 그 대금을 환불합니다. 제품은 반품 승인(RMA)에 따라 반송하며, 매도인에게 보내는 운송비는 매수인이, 반송 운송비는 매도인이 부담하되 목적지 국가의 수입 관세 및 세금은 제외합니다. 보증 대상 결함이 발견되지 않은 경우 모든 운송비와 검사 비용은 매수인이 부담합니다.
7. 책임
매도인은 일실 이익이나 영업 손실을 포함한 간접 손해 또는 결과적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 매도인의 총 책임은 해당 제품에 대해 지급된 대금을 한도로 하며, 고의 또는 중과실의 경우는 제외합니다.
8. 상표
매수인은 제품을 재판매하기 위한 목적으로만 매도인의 상표를 사용할 수 있습니다. 매수인은 제품을 변경하거나 다른 브랜드로 바꾸어서는 안 되며, 라벨이나 일련번호를 제거해서도 안 되고, 매도인의 것과 유사한 상표나 도메인 이름을 등록해서도 안 됩니다.
9. 수출 통제 및 제재
9.1 매수인은 EU, 스페인, 유엔 및 해당되는 경우 미국의 법령을 포함하여 적용 가능한 모든 수출 통제 및 제재 법령을 준수합니다.
9.2 매수인은 제재 대상 국가 또는 지역(러시아, 벨라루스, 이란, 북한 및 우크라이나 정부가 통제하지 않는 지역을 포함합니다), 제재 대상 개인 또는 단체에 직접적으로든 간접적으로든 제품을 판매, 수출 또는 재수출해서는 안 됩니다. 제품은 대량살상무기와 관련된 용도, 무기 금수 조치 대상 국가에서의 군사적 최종 용도, 또는 국내 탄압이나 인권 침해를 위하여 사용되어서는 안 됩니다.
9.3 이사회 규정(EU) 제833/2014호 제12g조 및 이사회 규정(EC) 제765/2006호 제8g조에 따라, 매수인은 매도인이 공급한 제품을 직접적으로든 간접적으로든 러시아 연방 또는 벨라루스로, 또는 러시아 연방이나 벨라루스에서의 사용을 위하여 판매, 수출 또는 재수출해서는 안 됩니다. 매수인은 본 조항의 위반이 있을 경우 즉시 매도인에게 통지합니다.
9.4 매수인은 군사, 방위, 경찰 또는 보안 분야의 최종 사용자에게 제품을 재판매하기 전에 매도인의 사전 서면 승인을 받아야 하며, 요청 시 최종 사용자 정보를 제공합니다.
9.5 매도인은 해당 법령을 위반할 수 있다고 합리적으로 판단하는 경우 아무런 책임 없이 주문을 거절하거나 취소할 수 있습니다. 본 조항을 위반하는 경우 매도인은 미이행 주문을 취소하고 거래 관계를 즉시 종료할 수 있으며, 매수인은 그로 인해 발생한 벌금 또는 손해에 대하여 매도인에게 배상합니다.
10. 불가항력
어느 당사자도 자연재해, 전쟁, 전염병, 공급 부족, 운송 차질, 법령 또는 제재의 변경 등 자신의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 지연 또는 불이행에 대하여 책임을 지지 않습니다.
11. 준거법 및 관할
본 약관과 모든 판매는 스페인 법의 적용을 받습니다. 당사자들은 스페인 바르셀로나 법원의 전속 관할에 따릅니다. 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약(CISG)은 적용되지 않습니다. 본 약관은 영어로 작성되었으며, 영어본이 모든 번역본에 우선합니다.